Trusted Contacts + ผู้รับ

ถ้า trusted contact ตอบรับช้า

อ่าน 3 นาที·อัพเดต 2026-05-02

ถ้า trusted contact ตอบรับช้า

อย่าตื่นตระหนก — เป็นเรื่องปกติ คนส่วนใหญ่ไม่ได้เปิดอีเมลทุกวัน

Step 1: ดูสถานะคำเชิญ

Dashboard → Trusted Contacts → ดู column "Status"

  • Pending — ยังไม่กด
  • Viewed — เปิดอีเมลแล้ว แต่ยังไม่กดยอมรับ
  • Accepted — เรียบร้อย

Step 2: ติดต่อตรงๆ

  • ส่งข้อความ LINE / WhatsApp / SMS
  • บอกว่า "ขอเช็คว่าได้อีเมลจาก ฝากไว้ ไหม"
  • ส่ง screenshot ของอีเมลให้เขาดู

Step 3: ส่งคำเชิญใหม่

ถ้าหายจริง — กด "Resend invite" จาก dashboard

  • ส่งซ้ำได้ทุก 7 วัน
  • ครบ 3 ครั้งถ้ายังไม่ตอบ → ระบบแนะนำให้เลือกคนใหม่

Step 4: เปลี่ยนคน

  • ลบ pending invite
  • เพิ่ม trusted contact คนใหม่
  • ไม่กระทบ vault — ยังใช้งานได้ปกติ

Tip

อย่ารอจนวันสุดท้าย — ตั้ง trusted contacts ภายในสัปดาห์แรกของการใช้งาน

tags#trusted-contact#troubleshoot

บทความนี้ช่วยคุณไหม

กดเลือก · เราใช้ feedback ปรับปรุงเนื้อหา

ยังไม่หายสงสัย?

ทักทีมเราได้

LINE @faakwai · Email care@faakwai.com · หรือกรอกฟอร์มที่หน้าติดต่อ